La fonctionnalité Réponse Interactive vous permet de créer une question avec des réponses "tiroirs". En tant qu'administrateur ou expert, vous paramétrez une sous-question qui permet de cibler différents cas d'usage. Un menu déroulant permettra à l'utilisateur de choisir son cas de figure et sélectionner la réponse qui l’intéresse.

Par exemple:

Question de l'utilisateur: Je veux acheter un billet d'avion Paris New York. Quel est le prix?

Plateforme: En quelle classe souhaitez vous voyager? (= sous-question) et donne le choix entre: Economique/ affaires/ première (= réponses tiroirs). Les utilisateurs auront la réponse de leur choix.

Pour avoir accès à la fonctionnalité Réponse Interactive, contactez votre responsable de compte.