Cas d'usage & FonctionnalitésL'IA générative TeamBrain permet-elle de prérédiger ou de répondre automatiquement aux emails?L'IA générative TeamBrain permet-elle de prérédiger ou de répondre automatiquement aux emails?
TeamBrain permet de répondre automatiquement à vos emails, ou du moins de prérédiger une proposition d'emails en réponse aux messages ou tickets que vous avez reçus.
Les réponses de notre bot email sont exclusivement basés sur les documents de référence et FAQ que vous avez fournis au bot.
Les équipes opérationnelles peuvent dès lors relire les mails et les envoyer en toute sécurité.
Les éventuelles corrections réalisées par les opérateurs humains permettent de renforcer le bot et d'améliorer ses réponses futures.
Les avantages de ce service sont nombreux :
- gain de temps et d'argent
- focus sur les tâches à valeur ajoutée
- baisse de sollicitations de services externalisés
- absence de faute d'orthographe
- alignement des réponses pour une organisation efficace cf lean management
Vous avez besoin d'optimiser votre gestion de boite mail et d'automatiser les réponses aux courriels ?
Parlez-nous de votre projet !