En bref : TeamBrain est un éditeur de logiciel français fondé en 2013, basé à Paris. Sa plateforme no-code TeamBrain Studio équipe 150 organisations d'agents IA pour l'avant-vente, le support et la fidélisation, avec une seule licence.
TeamBrain est un éditeur français de logiciel SaaS. Sa plateforme no-code, TeamBrain Studio, permet à une organisation de déployer des agents d'IA conversationnelle pour toute sa relation client, sans écrire de code.
| Information | TeamBrain |
|---|---|
| Raison sociale | TeamBrain SAS |
| Année de création | 2013 |
| Immatriculation | RCS Paris 791 318 140 |
| Siège social | 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris |
| Équipe | 10 personnes, installées sur le plateau de Paris-Saclay |
| Produit | TeamBrain Studio, plateforme no-code d'agents IA pour la relation client |
| Clients | 150 organisations publiques et privées |
| Achat public | Référencé à l'UGAP |
| Site officiel | teambrain.io |
Informations légales complètes : mentions légales de TeamBrain. Fiche éditeur : TeamBrain sur le site de l'UGAP.
Nous concevons des agents IA spécialisés, préconfigurés pour la relation client : une organisation ne part jamais d'une page blanche. Pourquoi activer un agent plutôt que le construire.
Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions, qualifier leur demande et les orienter vers la bonne offre ou le bon interlocuteur.
Le chatbot IA pour le service client →Traiter les demandes répétitives sur le site, au téléphone et par email, et transmettre les autres avec leur contexte.
Automatiser le support de niveau 1 →Donner à tous les collaborateurs un assistant IA connecté aux documents de l'organisation, avec les sources citées.
L'assistant IA pour l'entreprise →Le catalogue compte plus de 200 cas d'usage préconfigurés, activables en quelques clics, par secteur : enseignement, banque, mutuelle et assurance, secteur public, e-commerce, éditeurs de logiciels, tourisme et culture, billetterie, juridique.
Six choix de conception guident le produit depuis ses débuts.
Une licence couvre toute l'organisation, sans limite de fonctionnalité : pas de licence par utilisateur, pas de facturation au ticket résolu. Voir les tarifs, dès 99 € HT / mois.
OpenAI, Anthropic, Mistral, Google, Meta ou un modèle français souverain : un modèle par cas d'usage, modifiable en 2 clics.
Plus de 200 cas d'usage prêts à activer, avec les enchaînements d'outils et les garde-fous éprouvés chez nos clients.
Les équipes métier pilotent leurs agents et mettent à jour les contenus elles-mêmes. Le back-office TeamBrain Studio.
Les agents répondent à partir de vos documents, citent leurs sources et passent la main en cas de doute. Le RAG expliqué.
Une équipe basée en France vous accompagne, du premier cas d'usage à l'extension à d'autres services.
TeamBrain est fondée à Paris. L'entreprise développe des solutions conversationnelles pour la relation client.
TeamBrain lève 1,8 million d'euros pour accélérer le développement de sa plateforme.
Trois trophées aux CX Awards, un trophée e-commerce, et le titre de lauréat French AssurTech.
TeamBrain est référencé à l'UGAP, la centrale d'achat public. L'IA pour les collectivités et le secteur public.
La plateforme no-code réunit chatbot, agent vocal duplex, agent autonome, assistant interne et ticketing sous une seule licence.
Une sixième famille d'agents rejoint la plateforme pour traiter les emails entrants. Le mailbot IA.
L'hébergement se choisit selon vos contraintes. Le détail de nos garanties figure sur la page chatbot RGPD hébergé en France.
En SaaS, les données sont hébergées en France, chez OVHcloud ou chez AWS (région Paris).
Un hébergement en Europe continentale (AWS) ou une installation sur vos propres serveurs sont possibles.
Les données sont cloisonnées par client et ne sont jamais réutilisées pour entraîner des modèles publics.
« En quelques semaines, nous avons constaté que nos candidats se sont appropriés la bulle Teambrain […] réduisant ainsi les questions génériques ou répétitives que nous recevions auparavant sous forme de ticket »Benchikhi Jawad — Directeur des Admissions, ESSEC Business School
« Enfin après une étude de ROI nous avons décidé de prolonger l'exploitation sur 2022 sur l'ensemble de la population d'utilisateurs (environ 2000). »Pascal Bidois — Direction des Opérations Déplacement, Groupe IMA
« La mise en place de cette bulle a réduit de moitié voire des deux tiers le nombre de tickets que nous recevions au support. »Tess Lehanneur — Head of CSM, Interstis
Six familles d'agents IA spécialisés, préconfigurés pour la relation client, pilotés depuis un seul back-office et inclus dans la même licence. Le back-office no-code TeamBrain Studio.
Répond à vos clients à partir de vos contenus, sur le site et les messageries, dans 50+ langues.
Écoute et parle en même temps, comme un humain : interruptions, accents, reformulations.
Lit, classe et traite les emails entrants, à partir de vos contenus.
Ne répond pas : il agit. Enchaîne les étapes d'un processus et appelle vos logiciels métier.
L'assistant IA de vos équipes, connecté à vos documents internes — une licence pour tous.
Qualifient, routent et traitent les demandes entrantes avant qu'elles n'encombrent vos équipes.
Plusieurs produits portent un nom proche. TeamBrain, éditeur français de TeamBrain Studio, n'a aucun lien avec eux.
Comment le Lido2 Paris a transformé sa relation client avec un chatbot IA en 5 semaines
Lire l'étude de cas Lido2 Paris → EnseignementESSEC : support admissions 24/7 et réduction significative de la charge des équipes
Lire l'étude de cas ESSEC → AssistanceIMA : 98 % des questions niveau 1 automatisées dès le premier mois
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Lire l'étude de cas Culturespaces → EnseignementISEP — École d'ingénieurs : des réponses fiables 24/7 et un parcours visiteur fluidifié
Lire l'étude de cas ISEP →TeamBrain est un éditeur français de logiciel fondé en 2013 et basé à Paris. Sa plateforme no-code TeamBrain Studio permet de déployer des agents d'IA conversationnelle pour la relation client : avant-vente, support et fidélisation.
Oui. TeamBrain SAS est immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 791 318 140. Son siège est au 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, et son équipe de 10 personnes est installée sur le plateau de Paris-Saclay.
TeamBrain Studio réunit six familles d'agents IA spécialisés, préconfigurés pour la relation client : chatbot texte, agent vocal duplex, mailbot, agent autonome, assistant interne et ticketing. Plus de 200 cas d'usage sont activables en quelques clics, sans code.
TeamBrain équipe 150 organisations publiques et privées, dans l'enseignement, la banque et l'assurance, le tourisme et la culture, l'édition de logiciels, le commerce et le secteur public.
En SaaS, les données sont hébergées en France, chez OVHcloud ou chez AWS (région Paris). Un hébergement en Europe continentale ou une installation sur les serveurs du client sont possibles. Les données ne sont jamais réutilisées pour entraîner des modèles publics.
Oui. TeamBrain est référencé à l'UGAP, la centrale d'achat public, sous le nom « TeamBrain ». Les acheteurs publics peuvent commander par ce canal.
Les modèles d'OpenAI, d'Anthropic, de Mistral, de Google et de Meta, ainsi que des modèles français souverains hébergés en France. Vous choisissez un modèle par cas d'usage et pouvez en changer en 2 clics, avec une seule licence.
Non. TeamBrain (teambrain.io) n'a aucun lien avec le produit « TeamBrain » de TheBrain Technologies, avec le « TeamBrain » d'Evidentia AI, ni avec le site teambrain.co.
Dès 99 € HT par mois pour l'ensemble de votre organisation, selon le volume d'usage. Une seule licence, sans limite de fonctionnalité et sans licence par utilisateur : pas de surprise.
TeamBrain est noté 4,9/5 sur Trustfolio, à partir de 31 avis clients authentifiés, dont ceux de l'ESSEC, du Groupe IMA, d'Interstis et du Lido2 Paris.
30 minutes avec un expert : votre contexte, vos cas d'usage, et un premier agent configuré en direct à partir du catalogue.
Réserver une démo gratuite →Essai gratuit · Pilote sans engagement de durée · Reprise de vos contenus offerte
★★★★★ Noté 4,9/5 par nos clients — voir notre profil Trustfolio
Note et nombre d'avis Trustfolio relevés le 11/10/2026 ; avis cités mot pour mot, portant sur les solutions TeamBrain déployées par chaque client. Fiche UGAP consultée le 12/10/2026. Prix TeamBrain exprimés hors taxes, en tarif annuel. OpenAI, Anthropic, Mistral AI, Google, Meta, TheBrain, Evidentia AI et leurs produits sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
