En bref : TeamBrain Studio est une alternative à ChatBot.com : GPT, Claude ou Mistral au choix, sans prix par utilisateur ni par résolution — une seule licence pour toute l'organisation, agent vocal duplex inclus. Hébergé en France, dès 99 € HT / mois.
Essai gratuit · Pilote sans engagement de durée · Reprise de vos contenus offerte
Cinq familles d'agents IA, pilotées depuis un seul back-office, sur 17 canaux — pour toute l'organisation, sur la même licence. Chatbot, agent vocal, agent autonome : quelles différences ?
Répond à partir de vos contenus, dans 50+ langues.
Écoute et parle en même temps, comme un humain : il gère les interruptions et déclenche des actions.
Ne répond pas : il agit. Enchaîne les étapes d'un processus et appelle vos APIs.
L'assistant IA de toute votre équipe, connecté à vos documents.
Qualifient, routent et traitent les demandes entrantes.
Vous vendez en ligne ? Voir TeamBrain pour l'e-commerce.
Choisissez le meilleur modèle pour chaque cas d'usage — et changez-en en 2 clics, sans abonnement séparé chez chaque éditeur.
OpenAI, GPT, Anthropic, Claude, Mistral AI, Google, Gemini, Meta et Llama sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
Deux façons de compter. Voici ce que chaque éditeur communique publiquement.
| ChatBot.com | TeamBrain Studio | |
|---|---|---|
| Modèle de prix | Par utilisateur et par mois (annuel) : Essential 19 $, Growth 79 $, Enterprise sur devis | Dès 99 € HT / mois : 1 licence pour toute votre organisation, dont le palier suit l'usage réel de l'IA (le modèle à crédits expliqué) |
| IA incluse | 10 ou 200 résolutions IA incluses selon l'offre, puis packs de 50 résolutions | Palier de crédits selon votre usage collectif, sans facturation au ticket résolu |
Sources : page tarifs ChatBot.com, consultée le 27/09/2026 ; page TeamBrain Studio. Côté TeamBrain, en plus : choix du modèle d'IA, agent vocal duplex, hébergement en France, accompagnement en français, référencement UGAP. Ces informations évoluent : vérifiez-les au moment de votre évaluation.
ChatBot.com est un outil accessible pour lancer un chatbot IA, avec des intégrations orientées vente en ligne.
TeamBrain s'adresse aux organisations qui veulent un seul forfait pour toute leur IA, sans prix par utilisateur ni par résolution : chatbot, agent vocal duplex, agents autonomes, assistant interne et ticketing, avec le modèle de leur choix, un hébergement en France et un accompagnement en français.
Le plus simple pour en juger : essai gratuit, puis pilote sans engagement de durée.
30+ cas d'usage pré-configurés par secteur, avec les garde-fous éprouvés chez nos clients. Pourquoi activer plutôt que construire ?
Le client obtient le statut de sa commande instantanément.
E-commerce →Des réponses sourcées, dans toutes les langues de votre site.
L'avis de Skimium →Répond, qualifie et transfère avec un résumé de l'appel.
Le voicebot →Vérification de la commande, contrôle de la politique de retour, notification.
L'agent autonome →Toute l'équipe interroge votre documentation — sources citées.
Le RAG expliqué →Chaque email est compris, classé et envoyé au bon traitement.
Automatiser le support N1 →Indiquez votre nombre d'utilisateurs, le prix par utilisateur et vos packs de résolutions : nous vous montrons le forfait TeamBrain correspondant.
Renseignez votre coût actuel pour voir l'écart.
Recevoir une estimation détaillée →* Tarifs publics ChatBot.com en dollars US, paiement annuel, page tarifs consultée le 27/09/2026 : les montants sont convertis en euros au cours de référence BCE du 25/09/2026 (1 € = 1,1403 $), à ajuster selon votre facture. Prix TeamBrain HT pour l'ensemble de votre organisation, en tarif annuel (sans engagement annuel : +20 %), confirmé en démo. Comment estimer votre volume de crédits TeamBrain ?
« Ainsi, nous leur permettons de trouver 90% des solutions à leurs questions, et ce dans toutes les langues de notre site. »Audrey Polo — Responsable Service Clients, Skimium
« Nous avons moins de demandes sur les réseaux sociaux, et la plupart des internautes trouvent une réponse à leur question. »Erika Aigouy — Digital Marketing Manager, Keepcool
« La mise en place de cette bulle a réduit de moitié voire des deux tiers le nombre de tickets que nous recevions au support. »Tess Lehanneur — Head of CSM, Interstis
Autres études de cas : Lido2 Paris · Culturespaces · IMA
Le prix d'appel ne dit pas tout : ces questions révèlent le coût réel à 12 mois.
Un quota de résolutions se consomme vite quand l'IA fonctionne bien : plus elle résout, plus il faut de packs.
Avec un prix par utilisateur, chaque collègue ajouté — renfort, manager, autre service — augmente la facture.
Selon le cas d'usage, un modèle rapide et économique suffit ; ailleurs, un modèle plus puissant fait la différence.
Pour un service client européen, localisation des données, RGPD et support en français pèsent dans le choix.
Les freins au changement sont légitimes. Voici comment nous les levons.
Réponses, FAQ, documents : nous les reprenons gratuitement dans TeamBrain Studio. Essai gratuit, puis pilote sans engagement de durée. Conditions présentées en démo.
« Notre boutique est connectée à l'outil actuel. »
TeamBrain se connecte à votre site et à vos outils par API. Démarrez sur un besoin non couvert, sans rien débrancher.
« Nous n'avons pas de développeurs. »
Configuration no-code, premier agent en ligne en 5 jours, accompagnement en français. Le back-office no-code.
« Un forfait dès 99 €, c'est plus cher que notre offre actuelle. »
Pour une petite équipe, c'est possible. Ajoutez les packs de résolutions et comparez à périmètre égal. Faire le calcul.
Tout dépend de votre besoin. Pour un chatbot IA facturé par utilisateur avec un quota de résolutions IA, notamment pour la vente sur Shopify, ChatBot.com se positionne sur ce créneau. Si vous voulez l'IA pour toute votre Relation Client — chatbot, agent vocal duplex, agents autonomes, assistant interne et ticketing — avec le modèle de votre choix, sans prix par utilisateur ni par résolution, TeamBrain Studio est une alternative pensée pour cela. Dès 99 € HT par mois pour l'ensemble de votre organisation.
ChatBot.com facture par utilisateur et par mois, avec un nombre de résolutions IA inclus selon l'offre et des packs de résolutions supplémentaires. TeamBrain Studio est une plateforme d'IA pour toute la Relation Client, avec les modèles d'OpenAI, d'Anthropic, de Mistral, de Google et de Meta au choix, et une seule licence pour l'ensemble de l'organisation, dont le palier suit l'usage réel de l'IA — sans prix par utilisateur ni par résolution.
D'après sa page tarifs consultée le 27/09/2026, ChatBot.com est facturé par utilisateur et par mois en paiement annuel : Essential à 19 $ (10 résolutions IA incluses) et Growth à 79 $ (200 résolutions IA incluses), avec des packs de 50 résolutions supplémentaires et une offre Enterprise sur devis.
Oui pour les contenus : la reprise de vos réponses, FAQ et documents est offerte. Les cas d'usage — FAQ, suivi de commande, conseil produit, qualification de leads — sont pré-configurés dans le catalogue et s'activent sans code. Vous démarrez par un essai gratuit, puis un pilote sans engagement de durée.
Avec une seule licence TeamBrain, vous accédez aux modèles de pointe d'OpenAI (GPT), d'Anthropic (Claude), de Mistral, de Google (Gemini) et de Meta (Llama). Vous choisissez le modèle le plus adapté à chaque cas d'usage et vous en changez en quelques clics, sans abonnement séparé chez chaque éditeur.
Oui. Vous commencez par un essai gratuit, puis par un pilote sans engagement de durée sur l'un de vos cas d'usage. Vous jugez les résultats sur vos propres demandes clients avant d'étendre le déploiement.
Dès 99 € HT par mois pour l'ensemble de votre organisation, selon votre volume d'usage. Une seule licence, sans limite de fonctionnalité — agents IA, vocal duplex, autonome, assistant interne, omnicanal, analytics et consulting IA inclus. Pas de licence par utilisateur, pas de coût par prise en charge ni de facturation au ticket résolu : pas de surprise.
TeamBrain est noté 4,9/5 sur Trustfolio, à partir de 31 avis clients authentifiés (Skimium, Keepcool, Interstis, Lido2 Paris, Culturespaces…).
30 minutes, sur vos données : on active en direct un cas d'usage du catalogue, avec le modèle IA de votre choix.
Réserver une démo gratuite →Essai gratuit · Pilote sans engagement de durée · Reprise de vos contenus offerte
★★★★★ Noté 4,9/5 par nos clients — voir notre profil Trustfolio
ChatBot.com est une marque de son propriétaire, citée à titre de comparaison ; TeamBrain n'est ni affilié à ChatBot.com ni approuvé par ChatBot.com. Informations concernant ChatBot.com reprises de sa page tarifs publique le 27/09/2026 et susceptibles d'évoluer. Note et nombre d'avis Trustfolio relevés le 26/09/2026. Prix TeamBrain exprimés hors taxes, en tarif annuel. OpenAI, Anthropic, Mistral AI, Google, Meta et leurs modèles sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
