En bref : TeamBrain Studio est une alternative à Wikit, pensée pour la Relation Client : IA hébergée en France, GPT, Claude ou Mistral au choix, agent vocal duplex et 30+ cas d'usage prêts à activer — à prix affiché, dès 99 € HT / mois pour toute l'organisation.
Essai gratuit · Pilote sans engagement de durée · Reprise de vos contenus offerte
Cinq familles d'agents IA, pilotées depuis un seul back-office no-code, sur 17 canaux, avec le modèle d'IA de votre choix. Chatbot, agent vocal, agent autonome : quelles différences ?
Répond à partir de vos contenus, dans 50+ langues.
Écoute et parle en même temps, comme un humain : il gère les interruptions et déclenche des actions.
Ne répond pas : il agit. Enchaîne les étapes d'un processus et appelle vos APIs.
L'assistant IA de toute votre équipe, connecté à vos documents.
Qualifient, routent et traitent les demandes entrantes.
Enseignement, secteur public, assurance : voir TeamBrain pour les écoles et universités et pour les mutuelles et assurances.
Choisissez le modèle le plus adapté à chaque cas d'usage — et changez-en en 2 clics, sans abonnement séparé chez chaque éditeur.
OpenAI, GPT, Anthropic, Claude, Mistral AI, Google, Gemini, Meta et Llama sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
Deux plateformes françaises, no-code et multi-LLM. Voici ce que chaque éditeur communique publiquement.
| Critère | Wikit | TeamBrain Studio |
|---|---|---|
| Positionnement | « Plateforme d'IA no-code et souveraine » : support IT, RH, relation usager, relation client | IA pour toute la Relation Client : avant-vente, support et fidélisation |
| Modèles d'IA | Multi-LLM : « ChatGPT, Mistral, LLama »…, modèle modifiable à tout moment | GPT, Claude, Mistral, Gemini, Llama, au choix par cas d'usage |
| Hébergement des données | Plateforme Wikit Semantics hébergée en France | Plateforme hébergée en France ; liste des sous-traitants IA communiquée en démo |
| Prix | Abonnement avec « un modèle tarifaire sur mesure » : pas de grille publique | Dès 99 € HT / mois : 1 licence pour toute votre organisation, dont le palier suit l'usage réel de l'IA (le modèle à crédits) |
Sources : site Wikit et FAQ Wikit ; page TeamBrain Studio. Côté TeamBrain, en plus : référencement UGAP, reprise de vos contenus offerte. Ces informations évoluent : vérifiez-les au moment de votre évaluation.
Wikit est un éditeur français qui partage avec nous l'essentiel : souveraineté, no-code, plusieurs modèles d'IA et un catalogue d'agents. Sa plateforme couvre de nombreux métiers, du support IT et des RH à la relation usager et à la relation client.
TeamBrain est centré sur la Relation Client — avant-vente, SAV, fidélisation — avec un agent vocal duplex, des agents autonomes et un prix affiché dès 99 € HT par mois pour toute l'organisation.
Le plus simple pour en juger : essai gratuit, puis pilote sans engagement de durée.
30+ cas d'usage pré-configurés par secteur, avec les garde-fous éprouvés chez nos clients. Pourquoi activer plutôt que construire ?
Admissions et scolarité
Réponses 24/7 aux candidats et aux étudiants, dans toutes les langues.
L'exemple de l'ESSEC →FAQ dynamique multilingue
Des réponses sourcées, dans toutes les langues de votre site.
L'avis de Skimium →Accueil téléphonique 24h/24
Répond, qualifie et transfère avec un résumé de l'appel.
Le voicebot duplex →Suivi de dossier
L'agent consulte le dossier, informe le client et déclenche l'étape suivante.
Les agents autonomes →Recherche dans vos procédures
Toute l'équipe interroge votre documentation — sources citées.
Le RAG expliqué →Tri des emails
Chaque email est compris, classé et envoyé au bon traitement.
Automatiser le support N1 →Wikit ne publie pas de grille tarifaire : saisissez le montant de votre abonnement pour le comparer au forfait TeamBrain correspondant à votre volume.
Renseignez votre coût actuel pour voir l'écart.
Recevoir une estimation détaillée →Wikit ne publiant pas de grille tarifaire, le calculateur repose sur le montant que vous saisissez. Prix TeamBrain HT pour l'ensemble de votre organisation, en tarif annuel (sans engagement annuel : +20 %), confirmé en démo. Comment estimer votre volume de crédits TeamBrain ?
« Ainsi, nous leur permettons de trouver 90% des solutions à leurs questions, et ce dans toutes les langues de notre site. »Audrey Polo — Responsable Service Clients, Skimium
« La mise en place de cette bulle a réduit de moitié voire des deux tiers le nombre de tickets que nous recevions au support. »Tess Lehanneur — Head of CSM, Interstis
« Nous avons moins de demandes sur les réseaux sociaux, et la plupart des internautes trouvent une réponse à leur question. »Erika Aigouy — Digital Marketing Manager, Keepcool
Autres études de cas : IMA, 98 % du niveau 1 automatisé · Lido2 Paris en 5 semaines · Culturespaces multi-sites · ESSEC admissions 24/7
Ces questions font la différence sur la durée, quel que soit l'éditeur retenu.
Demandez une grille ou une simulation chiffrée sur votre volume, pics d'activité compris.
Support IT, RH, relation client : les priorités fonctionnelles diffèrent selon le public servi.
Demandez combien de temps prend l'ajout d'un cas d'usage, de la demande à la mise en ligne.
Demandez comment évolue le prix quand vous ajoutez un service, un canal ou des utilisateurs.
Les freins au changement sont légitimes. Voici comment nous les levons.
Base de connaissances, réponses, FAQ : nous les reprenons gratuitement dans TeamBrain Studio. Essai gratuit, puis pilote sans engagement de durée. Conditions présentées en démo.
« La souveraineté est non négociable. »
Hébergement en France, données cloisonnées par client, conformité RGPD, référencement UGAP pour les acheteurs publics.
« Nous avons beaucoup investi dans notre base actuelle. »
Nous la reprenons gratuitement et l'IA s'appuie dessus. Comment fonctionne le RAG.
« Nous sommes engagés jusqu'à l'échéance. »
Préparez la bascule avec un pilote sans engagement de durée sur un cas d'usage de Relation Client, avant la fin du contrat.
Chatbot, agent vocal, agent autonome : quelles différences en 2026 ?
Comparer les types d'agents → TarifsQu'est-ce qu'un crédit TeamBrain et comment estimer votre volume ?
Comprendre les crédits TeamBrain → Service clientVotre DSI a raison : vous pouvez fabriquer un agent IA vous-mêmes. Voici pourquoi vous ne le ferez pas.
Lire l'article sur les agents IA → FondamentauxRAG : comment votre IA puise dans vos propres données pour répondre juste
Découvrir le RAG → Étude de casInterstis : −50 à −67% de tickets support en quelques semaines
Lire l'étude de cas Interstis → ProduitTeamBrain Studio : le back-office no-code pour piloter vos IA sans coder
Voir le back-office no-code →Tout dépend de votre besoin. Wikit est une plateforme d'IA no-code et souveraine qui couvre notamment le support IT, les RH et la relation usager. Si votre priorité est la Relation Client — avant-vente, SAV, fidélisation, téléphone compris avec un agent vocal duplex — avec un prix affiché, TeamBrain Studio est une alternative à considérer. Dès 99 € HT par mois pour l'ensemble de votre organisation.
Les deux sont des plateformes françaises no-code, multi-LLM et hébergées en France. Wikit se positionne comme une plateforme d'IA pour de nombreux métiers — support IT, RH, relation usager et relation client —, avec une tarification sur mesure. TeamBrain Studio est centré sur la Relation Client, avec un agent vocal duplex, des agents autonomes, plus de 30 cas d'usage pré-configurés et un prix affiché dès 99 € HT par mois pour toute l'organisation.
Au 27/09/2026, Wikit ne publie pas de grille tarifaire : sa FAQ indique un abonnement flexible avec plusieurs niveaux de service et un modèle tarifaire sur mesure, communiqué sur demande.
Oui. La reprise de vos contenus existants — base de connaissances, réponses, FAQ — est offerte. Vous démarrez par un essai gratuit, puis un pilote sans engagement de durée sur un cas d'usage, et vous comparez sur vos propres demandes.
Avec une seule licence TeamBrain, vous accédez aux modèles de pointe d'OpenAI (GPT), d'Anthropic (Claude), de Mistral, de Google (Gemini) et de Meta (Llama). Vous choisissez le modèle le plus adapté à chaque cas d'usage et vous en changez en quelques clics, sans abonnement séparé chez chaque éditeur.
Oui. Vous commencez par un essai gratuit, puis par un pilote sans engagement de durée sur l'un de vos cas d'usage. Vous jugez les résultats sur vos propres demandes clients avant d'étendre le déploiement.
Dès 99 € HT par mois pour l'ensemble de votre organisation, selon votre volume d'usage. Une seule licence, sans limite de fonctionnalité — agents IA, vocal duplex, autonome, assistant interne, omnicanal, analytics et consulting IA inclus. Pas de licence par utilisateur, pas de coût par prise en charge ni de facturation au ticket résolu : pas de surprise.
TeamBrain est noté 4,9/5 sur Trustfolio, à partir de 31 avis clients authentifiés (Skimium, Keepcool, Interstis, Lido2 Paris, Culturespaces…).
30 minutes, sur vos données : on active en direct un cas d'usage du catalogue, avec le modèle IA de votre choix.
Réserver une démo gratuite →Essai gratuit · Pilote sans engagement de durée · Reprise de vos contenus offerte
★★★★★ Noté 4,9/5 par nos clients — voir le profil TeamBrain sur Trustfolio
Wikit est une marque de son propriétaire, citée à titre de comparaison ; TeamBrain n'est ni affilié à Wikit ni approuvé par Wikit. Informations concernant Wikit reprises de son site public le 27/09/2026 et susceptibles d'évoluer. Note et nombre d'avis Trustfolio relevés le 27/09/2026. Prix TeamBrain exprimés hors taxes, en tarif annuel. OpenAI, Anthropic, Mistral AI, Google, Meta et leurs modèles sont des marques de leurs propriétaires respectifs.
