Cet article compare deux scénarios, chiffres à l'appui, pour trois tailles d'organisation. Il ne s'agit pas de remplacer Copilot partout, mais de le réserver à ceux qui l'utilisent vraiment. Pour le retour d'expérience de nos clients, lisez d'abord Copilot en entreprise : réservez les licences à ceux qui en ont besoin.
Combien coûte vraiment Copilot en 2026 ?
Copilot se paie par salarié et par mois, en plus d'un abonnement Microsoft 365 éligible. Prix hors taxes, relevés sur les pages publiques de Microsoft le 04/11/2026 (Copilot Business, Copilot grandes entreprises).
| Formule | Pour qui | Prix HT / utilisateur / mois |
|---|---|---|
| Copilot Chat | Tous les abonnés Microsoft 365 | Inclus, sans frais |
| Microsoft 365 Copilot Business | Jusqu'à 300 utilisateurs | 18,20 € (15,60 € en prix promotionnel du 01/07 au 31/12/2026, la première année) |
| Microsoft 365 Copilot | Au-delà de 300 utilisateurs | 26,00 € |
Trois éléments font monter la facture réelle :
- Le socle obligatoire. Copilot ne s'achète pas seul : il faut un abonnement Microsoft 365 éligible.
- Le nombre de sièges. Chaque salarié équipé est une licence, qu'il l'utilise tous les jours ou une fois par mois.
- Les agents. Les agents Copilot Studio consomment des crédits facturés en plus.
L'accès de base à l'IA (Copilot Chat) est déjà inclus. La vraie question est de savoir qui a besoin de la version complète, intégrée à Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
Pourquoi une licence par salarié coûte si cher
Une minorité de salariés produit chaque jour des documents, des analyses et des présentations : pour eux, Copilot dans Office fait gagner du temps. La majorité a surtout besoin de trouver une procédure, une réponse RH, une information client ou de reformuler un texte. Payer la même licence complète pour ces deux profils revient à surpayer la majorité, et la dépense augmente avec chaque embauche.
Les besoins de la majorité tiennent en trois questions : puis-je interroger les documents internes et obtenir une réponse sourcée ? Puis-je utiliser un modèle d'IA récent pour rédiger, résumer, traduire ? Puis-je le faire dans Teams ou Slack ? Un assistant IA interne répond à ces trois besoins, sans licence par salarié.
Le scénario mix : Copilot ciblé et TeamBrain pour tous
| A. Copilot pour tous | B. Mix | |
|---|---|---|
| Gros utilisateurs Office (5 à 10 %) | Copilot | Copilot |
| Tous les autres salariés | Copilot | Copilot Chat (inclus) + assistant interne TeamBrain |
| Mode de facturation | Par salarié | Par salarié pour 5 à 10 % + une licence pour toute l'organisation |
| Effet d'une embauche | +1 licence | Aucun coût supplémentaire côté TeamBrain |
Ce que l'assistant interne TeamBrain apporte à tous les salariés :
- Vos documents internes : réponses sourcées sur vos procédures, votre base RH, juridique ou produit (principe du RAG).
- Les modèles d'IA au choix : OpenAI, Anthropic, Mistral, Google, Meta, avec un modèle par cas d'usage.
- Dans Teams et Slack, sans prérequis Microsoft particulier.
- Une gouvernance pilotée par la DSI : modèles autorisés, quotas par service ou par utilisateur, logs.
- Hébergement en France, données non utilisées pour entraîner les modèles.
- Le reste de la plateforme dans la même licence : chatbot, agent vocal duplex, mailbot et agent autonome pour vos clients ou usagers.
Simulation : PME, ETI et grand groupe
En ETI et en grand groupe, le scénario mix revient à environ 10 % du coût de Copilot pour tous. En PME, il se situe entre 13 et 28 %.
| Montants HT par mois | PME — 150 salariés | ETI — 1 000 salariés | Grand groupe — 10 000 salariés |
|---|---|---|---|
| A. Copilot pour tous | 150 × 18,20 € = 2 730 € | 1 000 × 26 € = 26 000 € | 10 000 × 26 € = 260 000 € |
| Copilot conservé | 5 à 10 % : 8 à 15 licences, 146 à 273 € | 5 % : 50 licences, 1 300 € | 5 % : 500 licences, 13 000 € |
| Licence TeamBrain (usage modéré à intensif) | Pro 199 € à Enterprise 499 € | Premium 1 190 € à Excellium 1 990 € | Sur devis, environ 6 600 à 13 300 € |
| B. Mix — total | 345 à 772 € | 2 490 à 3 290 € | 19 600 à 26 300 € |
| B en % de A | 13 à 28 % | 10 à 13 % | 8 à 10 % |
| Économie par an | 23 500 à 28 600 € | 272 500 à 282 100 € | 2,80 à 2,88 M€ |
Hypothèses. Copilot Business au tarif normal de 18,20 € pour la PME (le prix promotionnel de 15,60 € s'arrête le 31/12/2026 et ne vaut que la première année) ; Copilot à 26 € au-delà de 300 utilisateurs. Socle Microsoft 365 exclu des deux côtés. TeamBrain au tarif annuel affiché (+20 % sans engagement annuel), licence pour toute l'organisation. Usage de l'assistant : 5 (modéré) à 10 (intensif) conversations par salarié et par mois, environ 20 crédits par conversation (comment estimer vos crédits). Au-delà de 300 000 crédits par mois, l'offre est sur devis : le montant du grand groupe est une estimation.
Faites le calcul avec vos propres chiffres sur le simulateur Copilot ou TeamBrain.
Ce qu'en disent les organisations équipées
TeamBrain est noté 4,9/5 sur 32 avis clients authentifiés par Trustfolio. Les retours les plus proches de chaque taille d'organisation :
PME
- C&C Notaires : assistant interne intégré à Microsoft Teams pour les procédures internes et l'accueil des nouveaux collaborateurs.
- Interstis : tickets de support réduits de moitié, voire des deux tiers (étude de cas).
- Feeli : 98 % des questions de niveau 1 traitées, opérationnel en moins d'un mois.
ETI et réseaux multi-sites
- Culturespaces : moins de sollicitations du service après-vente et des réseaux sociaux sur l'ensemble des sites (étude de cas).
- Keepcool (260 salles) : moins de demandes sur les réseaux sociaux et en club.
- Skimium (350 magasins) : 90 % des visiteurs trouvent la réponse à leur question, dans toutes les langues du site.
Grands groupes
- Groupe IMA : après une étude de ROI, extension à environ 2 000 utilisateurs (étude de cas).
- Webedia (groupe Fimalac) : chatbot déployé rapidement pour répondre aux clients en temps réel.
Lire tous les avis sur Trustfolio · Voir nos clients et études de cas
Acheteurs publics : comment commander via l'UGAP ?
Le scénario mix vaut aussi pour les collectivités, établissements publics, administrations, universités et hôpitaux. TeamBrain est référencé au catalogue de l'UGAP, la centrale d'achat public : la mise en concurrence a déjà été faite, la commande se passe directement.
- Achat en dispense de procédure grâce à la centrale d'achat.
- Une licence pour tout l'organisme : la dépense ne suit pas les effectifs.
- Hébergement en France, données cloisonnées, réversibilité par export.
- Déjà équipés : AKTO, France Compétences, INSA Strasbourg, ESSEC, École des Ponts ParisTech, Crédit Municipal de Paris.
Pour commander : ouvrez la fiche TeamBrain de l'UGAP et cliquez sur « Exprimer mon besoin ». Plus de détails sur l'IA pour le secteur public.
Comment décider avant le renouvellement ?
| Votre situation | Scénario conseillé |
|---|---|
| Plus de 30 % des salariés produisent chaque jour des documents, tableaux et présentations | Copilot large, complété par TeamBrain pour la relation client |
| Une minorité de gros utilisateurs Office, une majorité qui cherche de l'information | Mix : Copilot ciblé + assistant TeamBrain pour tous |
| Organisme public, budget contraint | Mix, commandé via l'UGAP |
| Besoin d'hébergement en France ou de choisir son modèle d'IA | TeamBrain pour tous, Copilot ciblé si besoin |
- Mesurez l'usage réel de vos licences Copilot (rapports d'usage Microsoft 365).
- Identifiez les 5 à 10 % de salariés qui l'utilisent vraiment au quotidien.
- Simulez les deux scénarios avec vos effectifs sur le simulateur.
- Testez l'assistant TeamBrain sur un service pilote : démo de 30 minutes, essai gratuit, puis pilote sans engagement de durée.
Questions fréquentes
Combien coûte Microsoft 365 Copilot par salarié en 2026 ?
En France, Copilot Business (jusqu'à 300 utilisateurs) coûte 18,20 € HT par utilisateur et par mois en paiement annuel, ramené à 15,60 € HT en prix promotionnel jusqu'au 31/12/2026 la première année. Copilot pour les grandes entreprises coûte 26 € HT. Un abonnement Microsoft 365 éligible est requis.
La promotion Copilot Business est-elle prolongée en 2027 ?
À la date de rédaction, la promotion court jusqu'au 31 décembre 2026. Vérifiez les conditions auprès de Microsoft ou de votre revendeur avant votre renouvellement.
Faut-il donner une licence Copilot à tous les salariés ?
Pas forcément. Copilot apporte le plus aux salariés qui produisent chaque jour dans Word, Excel et PowerPoint. Les autres peuvent utiliser Copilot Chat, inclus dans Microsoft 365, et un assistant IA interne sous licence pour toute l'organisation.
Quelle alternative à Copilot pour un assistant IA interne ?
Un assistant IA interne comme celui de TeamBrain Studio : réponses sourcées sur les documents internes, modèles d'IA au choix, intégration à Teams et Slack, une seule licence pour toute l'organisation dès 99 € HT par mois en annuel.
TeamBrain remplace-t-il Copilot dans Word et Excel ?
Non. TeamBrain ne s'intègre pas dans Word, Excel ou PowerPoint. C'est pourquoi le scénario conseillé garde Copilot pour les gros utilisateurs de la suite Office.
Un organisme public peut-il acheter TeamBrain sans appel d'offres ?
Oui. TeamBrain est référencé au catalogue de l'UGAP, centrale d'achat public : l'organisme commande directement, la mise en concurrence ayant déjà été faite par la centrale.
Copilot et Microsoft 365 sont des marques de Microsoft Corporation, citées à titre comparatif ; TeamBrain n'est ni affilié à Microsoft ni approuvé par Microsoft. Prix Microsoft relevés le 04/11/2026 sur ses pages publiques, susceptibles d'évoluer. Tarifs TeamBrain publics indicatifs, HT, en paiement annuel.