TeamBrain est déployé dans plus de 20 secteurs d'activité, en usage interne comme externe — site internet, extranet, espace client ou application métier.
Grandes écoles, billetteries, mutuelles, e-commerçants, éditeurs de logiciels… TeamBrain s'adapte à chaque métier de la relation client.
Des retours d'expérience concrets, chiffrés et vérifiés — racontés par les équipes qui utilisent TeamBrain au quotidien.
La mise en place de cette bulle a réduit de moitié voire des deux tiers le nombre de tickets que nous recevions au support. Un gros gain de temps et d'énergie pour notre équipe.
Lire l'étude de cas →Les questions de niveau 1 sont dorénavant traitées pour 98% par TeamBrain. Nous pouvons nous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, et les patients ont une réponse immédiate.
Lire l'étude de cas →En quelques semaines, nos candidats se sont approprié la bulle TeamBrain, réduisant les questions génériques. Le projet a aussi assuré une continuité pendant la fermeture de notre école.
Lire l'étude de cas →C'est un outil facile à prendre en main et à paramétrer. Grâce à lui, je peux désormais collecter des informations et ajuster mes communications au quotidien.
Lire l'étude de cas →Le bot a permis de réduire significativement les sollicitations du service après-vente et les questions sur les réseaux sociaux. Au-delà de la technologie, l'accompagnement a été déterminant.
Lire l'étude de cas →Cette solution nous permet aujourd'hui d'offrir des réponses fiables 24/7, de fluidifier le parcours des visiteurs et de soulager nos équipes internes.
Lire l'étude de cas →Réservez une démo de 30 minutes : on regarde ensemble votre cas d'usage et on vous montre TeamBrain en conditions réelles.