Éditeurs de logiciel · SaaS · Intégrateurs · ESN

Un assistant IA pour chaque utilisateur
de votre logiciel.

Clients qui cherchent une fonctionnalité, utilisateurs bloqués dans l'interface, tickets niveau 1 qui saturent votre support, équipes internes qui cherchent une procédure — TeamBrain assiste chaque acteur, directement dans ou autour de votre produit.

−60%
tickets niveau 1 traités par l'IA
24/7
support utilisateur sans surcoût
In-app
intégration directe dans votre interface
0€
coût par ticket IA (inclus dans la licence)
Ils nous font confiance
Interstis
Groupe Althays
DXC Technology
Éditeurs SaaS & intégrateurs
★ 4.9/5 · 31 avis Trustfolio

Chaque utilisateur de votre logiciel est bloqué à un moment — et votre équipe support ne peut pas tout absorber.

Les prospects ne comprennent pas votre produit avant de signer
Fonctionnalités, cas d'usage, comparaisons avec la concurrence, intégrations disponibles — vos prospects posent des questions complexes avant de décider. Sans réponse rapide, ils vont vers une solution plus simple à comprendre.
Les utilisateurs sont bloqués dans l'application
"Comment faire ça ?", "Où est ce paramètre ?", "Pourquoi ça ne marche pas ?" — ces questions de premier niveau saturent votre support. Un assistant contextuel dans l'interface les résout en temps réel, sans ticket.
Vos tickets support niveau 1 mobilisent des experts
Réinitialisations de mot de passe, questions de paramétrage standard, problèmes connus — vos équipes support traitent des tickets répétitifs qui pourraient être résolus automatiquement, sans intervention humaine.
Vos équipes cherchent en interne au lieu de travailler
Documentation technique, procédures de déploiement, scripts de réponse support, roadmap produit — vos consultants, ingénieurs et support perdent du temps à chercher ce qu'un assistant IA pourrait leur fournir en une question.

Un déploiement, tous les acteurs de votre écosystème produit servis.

In-app, sur votre site, dans votre support, pour vos équipes internes — une seule plateforme, plusieurs assistants, une expérience cohérente.

Chatbot commercial sur votre site
Fonctionnalités, use cases, pricing, comparaisons, intégrations — votre assistant répond aux prospects 24h/7j et les oriente vers le bon commercial ou une démo. Moins de cycles de vente longs, plus de leads qualifiés.
Aide contextuelle in-app (widget intégré)
Intégrez TeamBrain directement dans votre interface utilisateur. L'assistant répond aux questions des utilisateurs en contexte, sur vos docs et vos release notes, sans qu'ils aient à quitter votre application.
Déflection de tickets & résolution niveau 1
L'agent IA résout automatiquement les tickets répétitifs (paramétrage, bugs connus, procédures standard) et transfère les cas complexes à vos équipes avec le contexte complet. Votre support se concentre sur la valeur ajoutée.
Knowledge interne pour vos équipes
Documentation produit, scripts support, procédures de déploiement, roadmap, annuaires projets — vos consultants, ingénieurs et équipes support accèdent instantanément à l'information juste en langage naturel.

Des tarifs transparents, sans surprise

Toutes les fonctionnalités incluses · Facturation au seuil de crédits · Sans coût par ticket IA · Semantic Smart Cache pour réduire la consommation de tokens

Starter
99€
/mois · annuel
Pro
199€
/mois · annuel
Business
299€
/mois · annuel
Enterprise+
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Des retours clients vérifiés sur Trustfolio

★★★★★

TeamBrain a réduit de moitié voire deux tiers les tickets entrants sur des questions récurrentes. Nos équipes se concentrent désormais sur les cas complexes et la relation client à valeur ajoutée.

Head of Customer Success
Interstis
★★★★★

L'intégration de TeamBrain dans notre environnement client a permis de gérer 90% des questions classiques automatiquement, réduisant considérablement la charge de notre équipe sur les demandes répétitives.

Responsable Digital
Groupe Althays
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Démo en 30 minutes. On identifie ensemble le cas d'usage prioritaire : in-app, support ou knowledge interne.